Stellenangebot: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice BMW und Mini

Kennziffer: 2019-130

Datum: 18.06.2019

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice BMW und Mini
Einsatzort: Bremen
Unser Auftraggeber ist ein hochmodernes Unternehmen, für das der Mensch jederzeit im Mittelpunkt steht. Mit seinen mehr als 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wird an vier Standorten in ganz Deutschland seit über 20 Jahren ein vollumfassender Service für ausgesuchte Premiumkunden geboten.
Für den Standort Bremen suchen wir im Auftrag unseres Mandanten neue Kolleginnen und Kollegen, die BMW als auch Mini Fahrerinnen und Fahrer im engen Dialog in Wort und Schrift lösungsorientiert beraten und unterstützen - an 365 Tagen im Jahr im Schichtdienst zwischen 08:00 und 20:00 Uhr. Der aktive Verkaufsaspekt spielt in dieser Position keine Rolle.

Wir bieten Ihnen:

  • Ein unbefristetes und auf Dauer angelegtes Arbeitsverhältnis mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Eine vielseitige Tätigkeit in einer Mischung aus selbstständiger Arbeit und Teamwork
  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit betrieblicher Altersvorsorge und permanenten Schulungen
  • Individuelle Weiterentwicklungs- und Karrierechancen
  • Bezahlte Extrapausen
  • Freundliche Kollegen in einer familiären Arbeitsatmosphäre
  • Ein modernes und helles Arbeitsumfeld
  • Eine offene, gegenseitige Feedbackkultur
  • Regelmäßige Teamevents
  • Fitnessangebote
  • Eine intensive Einarbeitung mit strukturiertem Einarbeitungsplan
  • Individuelle Coaching- und Beratungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben:
  • Annahme und bearbeiten von Anrufen
  • Telefonische und schriftliche Beratung von Kunden der Marke BMW bzw. Mini
  • Schaffen einer angenehmen und zielorientierten Kommunikationsebene
  • Finden von Lösungen mit Hilfe bestehender Wissensdatenbanken oder Suche nach relevanten Lösungsansätzen in verschiedenen Medien
Ihr Profil:
  • Ausgezeichnete Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • Offenes, freundliches und sympathisches Erscheinungsbild
  • Gute Anwenderkenntnisse des MS-Office-Pakets
  • Spaß am telefonieren
  • Technik-Affinität und Begeisterung für automobile Themen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an die info@arbeit-55plus.de. Für Fragen steht Ihnen unser Team unter 0441. 205 72. 235 gern zur Verfügung.
Diese Ausschreibung richtet sich auch an ältere Bewerberinnen und Bewerber.

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